基于“云物大智”平台的高校后勤智慧化建设的探索
摘要：高校后勤为学校教学、科研、生活提供服务和保障，与师生衣、食、住、行、医、卫密不可分，和师生接触最多、关系最紧密。学生对学校的归属感、认同感和幸福感很大一部分取决于后勤服务工作的优劣，高校后勤服务能否紧跟时代发展，满足师生需求，取决于现代后勤智慧化发展程度。高校后勤智慧化发展应该紧贴新时代师生需求，充分应用“云物大智”平台，实现“汗水后勤”向“智慧后勤”转变。
关键词：云物大智、高校后勤、智慧化建设
伴随着社会的发展，“互联网+”模式逐步融合各个行业、各个领域，移动支付、外卖订餐、快递网购、共享经济等新时代生活方式对传统后勤带来了很大的冲击。高校学生已经迎来了“00后”，学生群体消费主张更加超前，需求更加全面，“一部手机走天下”的生活习惯对后勤管理提出了更大的挑战。高校后勤是智慧校园建设实践者[1]，高校现代化后勤管理中智慧化建设是学校管理现代化的体现，也是学校服务效果最直接反映，应积极将云计算、物联网技术、大数据、人工智能和“5G”移动通信技术运用到现代后勤智慧化管理技术中，实现数据共享、深度融合、精准服务、快捷方便的后勤服务，满足师生对美好生活的需要。
一、立足工作实际，完善后勤管理信息化基础平台
智慧化管理基于基础信息的采集，完善后勤管理基础平台数据，有利于后勤基础服务和统计。在学校已有平台基础上，整合内部、外部系统，突出需求导向，分步实施推进，完成整个后勤智慧化的集成与共享的全覆盖，建立服务于管理人员的管理系统，服务于其他用户的服务系统和移动端，初步建立后勤管理平台，实现后勤管理的信息化。综合信息化基础平台建设包含人事管理系统、财务管理系统、资产管理系统、医疗管理系统、公务用车管理系统、公共场馆管理系统、维修管理系统、水电管理系统、宿舍管理系统、保洁管理系统和餐饮管理系统等。通过基础平台的建设和完善，提高内部办公效率，实现信息公开。
二、完善接口兼容，实现数据的共享和互通
现代化后勤管理信息化的首要问题是打通各职能部门和单位之间的信息共享与互通的通道和接口，只有信息和数据共享和互通才能够保障各部门有效的工作和相互协作,确保可持续发展。在综合业务方面能提高内部职能管理中预约、申报、审批等流程的速度，提高信息透明度，符合党和政府对职能部门监督的要求。在基建维修管理、物业管理和宿舍管理方面能快速进行业务协调及联合行动，有效的处理各种事务。甚至可以与学校其他平台系统对接，如后勤管理数据与学生管理系统、教务管理系统、财务管理系统等实现数据与信息的共享，形成校级信息和数据共享平台，为学生安全管理、日常考核、综合评价、资助评级提供依据，提高学校各职能部门的运作效率。
三、坚持需求导向，搭建现代后勤智慧化管理平台
现代化后勤管理智能化依赖于物联网技术、传感技术和移动互联技术的应用。这些技术的应用在减少人工需求的同时能极大提高工作效率，甚至能达到秒级响应。智能值守、智能提醒、一键申报等功能的实现都能提高后勤服务的效率和质量。
