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大学英语是非英语专业学生的必修课和公共基础课，和学生的考研、就业和学位证的获得有一定关联。为调查非英语专业学生大学英语学习现状并提出相应的改进措施，本课题研究小组对某本科院校2018级非英语专业学生进行了调查。调查手段是调查问卷和访谈。调查统计工具是SPSS 21.0。

本调查共发放问卷501份，回收有效问卷455份。调查对象包括软件工程、计算机科学、机电、电气、新闻学、国际贸易、会计、物流8个专业的学生。他们都经过了一个学期的大学英语学习。在有效问卷中，男生做答201份，占44%，女生做答254份，占56%。这可能是因为女生对英语学习的兴趣比男生更大，能更耐心细致地填写问卷。问卷通过Cronbach信度分析，Cronbach α系数为0.957，说明问卷有很高的信度。课题组根据大学英语教学情况编制了25个题项。

二．调查结果与讨论

调查问卷中涉及学生对课程看法的是第1到第4个题项。题项1-4均值见表1。

表1 学生对课程的看法

从表1可以看出，题项1到4的均值均在4以上，说明学生认为大学英语对自己的学习和生活很有帮助，能激发自己的学习兴趣，他们对课程内容的接受程度比较高。通过这门课的学习，他们能学到有益的知识。这个调查结果与李奉栖、章勇（2016）的调查结果是一致的。在他们的研究中，被调查对象来自西部某重点大学，绝大部分被调查学生的英语整体水平没达到大学英语四级考试的水平，不具有基本的英语交际技能。他们一致认为自己的“水平未到达（或远远未达到）最基本的交际要求，因而，他们必须继续学习通用英语来全面培养各种基本的交际技能，大学里通用英语是一门非开不可的课程¹。”而学术英语的培养目标是培养学生掌握专业学习和学术活动所需的英语，英语交际技能并不是其培养目标²。根据访谈的情况来看，99%以上的学生对大学英语课堂教学现状是满意的。通过期末考试的情况来看，16个文理科班级的期末考试不及格率都在10%以上，个别基础较差的理科班级超过了30%，说明学生的基础薄弱，还应该进一步加强英语听、说、读、写、译的技能，为四级考试奠定基础。学生的对英语学习的看法与他们的实际水平是一致的。

题项5-7是学生参与课堂的情况。学生参与课堂情况见表2。

从表2可以看出，题项5和6的均值均在4以上，说明学生这门课的出勤率很高，课堂上能做到认真听讲。题项7“课堂上我会与老师积极互动”与前两项相比，均值稍低，说明学生在大学英语课堂上与教师互动的积极性有待进一步提升。这需要学生和教师的进一步努力。一方面，教师应该精心设计教学活动，使学生积极投入到教学活动中；另一方面，学生在课前应该有效预习，为参与课堂活动做好充分的准备。教师应该学习与探索课堂策略，情感策略，培养学生的英语学习策略，促进课堂的师生互动与生生互动³。互动既包括师生互动，如学生对教师组织与发起的课堂活动的积极参与，又包括对教师提出问题的单独和集体回答；还包括生生互动，比如两个学生之间的讨论，四到六个学生之间的讨论等。建构主义理论认为教学应该以学生为主体，强调学生对知识的主动建构和师生互动。西方国家课堂教育的互动形式多样，运用广泛。互动形式的更多运用应该成为我国课堂教学的发展目标之一。学生只有主动参与课堂才能形成自己的知识体系⁴。互动形式有小组讨论和活动、课堂陈述和报告、抢答、角色扮演、辩论、演讲、游戏等。

题项10、11、15涉及教师授课内容。这三项的调查结果见表3。

表3 教师授课内容

从教师授课内容来看，题项10、11、15的均值均在4以上，说明学生认为教师对教材内容进行了适当延伸，授课内容安排合理，难易结合。教师在讲课时可以把知识点和学生身边的生活现象、当前的时事热点等相结合，注意讲课内容的逻辑性、条理性和生动性，尽可能使学生参与到课堂中。在课堂教学中，可以进行中西方文化的比较和翻译，培养学生英汉语转换技能，提高他们的跨文化交际能力，更好地应对英语四六级考试。众所周知，从2014年开始，大学生英语四六级的翻译题目中就涉及了将中国文化、政治、军事等内容翻译为英语的能力。

反映教师教学手段和技能的有题项12、14、16和17。这几项的调查结果见表4。

表4 教师教学手段和技能

题项12、14、16和17的均值在4以上，说明教师能做到全英文授课，给学生提供良好的英语语境，使学生获得足够的语言输入，培养他们的英语语感，提高英语听力及口语水平。教师能适当运用多媒体技术，给学生创造一个生动和多样化的学习环境。技术教学手段新颖多样，有利于调动学生学习兴趣，提高他们的英语学习动机。教师能采用启发式教学，积极引导学生主动思考，培养他们主动学习的习惯，有助于学生思维和学习能力的提升。

题项13、22反映的是教师的专业素养。调查结果见表5。

表5 教师专业素养

从表5可以看出，题项13和22的均值均在4以上。说明学生认为教师口语流利，语速适中，且专业知识很有深度，能很好地满足课堂教学的需要。教师具有良好的专业素养，能够给学生起到很好的示范作用，激发他们学习英语的动机和兴趣，使他们更好地融入课堂，提高英语学习的效果。

题项18、25反映的是教师与学生互动、师生交流情况。调查结果见表6。

这两项均值均在4以上，说明教师上课经常与学生互动，与学生关系融洽，主动与学生交流。捷克教育家夸美纽斯在谈到教学理想时说: “要找出一种教

育方法，使教师因此可以少教，但是学生可以多学⁵。”少教要求教师在课堂教学互动中扮演好指挥者、倾听者、引导者和评价者的角色，多学要求学生在课堂互动中扮演修业者、合作者、思考者和创造者的角色⁶。教师可以培养学生的互动策略，运用情绪策略和反馈策略提高互动教学的效果⁷。

题项19反映教师对学生自主学习能力的培养。调查结果见表7。

第19题项的均值在4以上，说明教师在课堂教学中注重对学生自主学习能力的培养。自主学习以建构主义和“以学习者为中心”的教学理念作为基础，是现代教育发展的必然要求。培养学生的自主学习能力能够更好地促进教学效果。自主学习能力的获得与社会、文化、科技和教育环境有关⁸。二十世纪九十年代至今，培养学生的自主学习能力成为世界上很多国家教育的重要目标，自主学习是教育的重要课题。随着高校学生人数的增加和教师人数的相对短缺，教师与学生接触的减少，高校学生自主学习能力的培养显得更为重要⁹。

题项8、9、20、21、24体现的是教师工作态度、职业精神。调查结果见表8。

表8 教师工作态度和职业精神

从表8可以看出，这几项的调查结果均值均在4以上，说明教师熟悉教材内容，教学进度符合计划，工作态度认真严谨，课后能耐心答疑，能严格管理课堂纪律。说明教师对待教学工作认真负责，具有教师应当具备的职业精神。

题项9反映学生对教师教学的满意度。调查结果见表9。

从表9可以看出，学生对教师教学满意度均值在4以上，说明学生对教师教学满意度很高。

根据访谈问卷的统计结果，98%以上的学生表示对大学英语教学质量满意。对大学英语教学的建议有：希望更轻松一点，有趣味性一点，让学生更有参与感；希望可以曾加一下互动性；多些课堂活动；拓展一些课外知识。

三．结论

综上所述，本研究从学生对课程的看法、学生参与课堂情况、教师授课内容、教师教学手段和技能、教师专业素养、教师与学生互动、交流情况、教师对学生自主学习能力的培养、教师工作态度和职业精神 、学生对教师教学满意度等几个方面进行了调查。在调查问卷的25个题项中，除题项7“课堂上我会与老师积极互动”均值略低于4以外，其余各项均值均在4以上。说明学生对课堂教学质量和教师比较满意，但学生与教师互动的主动性还应该加强和提高。Penny Ur(1996)列举了具体的师生互动模式，提出从“以教师为中心”的模式过渡到“以学生为中心”的模式，包括：教师讲授-全班学生作出反应；封闭式和开放式的教师提问；学生提出问题-教师回答；全班学生互动；学生个体学习；学生合作学习；学生自我评估¹⁰。赖非¹¹认为激情、激发和激励是促进课堂师生互动的三原则。首先，教师讲课要有激情，课堂语言应该生动形象有幽默感，面部表情和肢体语言丰富，能够感染学生并给他们留下深刻印象。在这样的课堂气氛中，学生就会产生参与课堂活动的意识。当学生有了参与的意识和动力后，教师适当的鼓励会促进学生的主动发言，教师对学生的独立思考得出的答案如果给予肯定评价会激发学生发言的积极性。教师如果提出有启发性的问题，就会激发学生主动思考的能力和求知欲，学生积极主动地提问能够产生新的思想火花和更加热烈和深入的讨论。

Sinclair and Coulthard(1975)¹²认为，教师通常使用的师生互动模式是“启发-反应-反馈”。教师还可以采用小组活动来加强课堂互动性。教师应该选择趣味性强的并且在学生能力范围内的学习任务，还应该营造宽松舒适的学习氛围。教师应该精心地设计和组织小组活动，使活动类型多样化。可以把课外相关知识和课堂知识相结合，丰富课堂内容，扩大学生视野，增加知识的趣味性。